Svetlana je ekonomistica po zanimanju koju je oduvijek zanimao ručni rad, pa je počela od nule izučavati postolarski zanat, a svojedobno je kod tate Brune Budiselića, poznatog zagrebačkog obućara mjesec dana učila zanat. Najviše kreira vjenčane cipele i ostalu prigodnu obuću, a radi isključivo s prirodnom kožom od broja 33 do 43. Kao tradicijski obrt, vrši i sve postolarske popravke, a kako je svaka cipela ručni rad navodi kako za jedan par treba oko dva dana efektivnog rada.
„Djevojke za vjenčanje uglavnom donesu fotografiju željene cipele pa repliciram po narudžbi“, priča Svetlana te dodaje kako su specifični i po izradi plesnih cipela. Često djevojke naručuju plesne cipele upravo u Gloriji jer znaju da će dobiti udobnu, mekanu i stabilnu cipelu.
Dugo godina je sudjelovala na Zlatnoj Igli, a čak dvanaest godina na sajmovima vjenčanja. Od nekadašnjih sedam zaposlenih, danas u obrtu radi Svetlana s još jednom zaposlenicom, a kako sama kaže u moru istovjetnosti razlikuje se po dugogodišnjem unikatno-ručnom radu.
Svetlana Bursać inspiraciju pronalazi svuda oko sebe, najviše na internetu gdje prati trendove, a svakodnevno se educira i kroz kontakt s klijentima.